Hỗ trợ
Cần giúp hoặc thấy app tính sai ngày, gửi thư về [email protected]. Chúng tôi trả lời trong vòng 2 ngày làm việc. English below.
Câu hỏi thường gặp
Tôi chỉ nhớ ngày mất theo dương lịch thì nhập thế nào?
Khi thêm ngày giỗ, chọn nhập theo dương lịch. App tự đổi sang ngày âm và mỗi năm tự tính lại ngày dương tương ứng.
Năm có tháng nhuận thì giỗ vào tháng nào?
Theo lệ thường, giỗ làm vào tháng chính, không làm vào tháng nhuận. Người mất vào tháng nhuận thì giỗ vào tháng chính cùng tên. Nếu ngày 30 không có trong tháng thiếu, app lùi về ngày 29.
Sao tôi không nhận được lời nhắc?
Vào Cài đặt iPhone, chọn Giỗ Chạp, bật Thông báo. Giờ nhắc chọn trong Cài đặt của app. Nhắc trước mấy ngày thì chọn riêng cho từng ngày giỗ khi thêm hoặc sửa ngày đó.
Đổi điện thoại có mất sổ không?
Không, nếu máy mới đăng nhập cùng Apple ID và bật iCloud. Sổ tự về sau khi mở app, thường trong vài phút.
Văn khấn lấy từ đâu?
Giữ nguyên văn theo sách Văn khấn cổ truyền Việt Nam, mỗi bài ghi nguồn. Tên người đã khuất, tín chủ, địa chỉ và ngày tháng được điền vào đúng chỗ theo thông tin bạn nhập.
Xem ngày tốt tính theo cách nào?
Theo sách lịch cổ: ngày hoàng đạo, thập nhị trực, nhị thập bát tú, tránh Tam nương, Nguyệt kỵ, Sát chủ, Thọ tử và ngày xung tuổi; có cảnh báo Kim lâu, Hoang ốc, Tam tai. Mỗi ngày ghi rõ lý do để bạn tự cân nhắc.
Tôi ở nước ngoài, giờ hoàng đạo có đúng không?
App đổi giờ hoàng đạo sang giờ nơi bạn ở. Nếu cả nhà làm lễ ở quê, bạn có thể chọn xem theo giờ Việt Nam.
Support
Questions, or a date that looks wrong? Email [email protected]. We reply within 2 business days.
I only know the solar date of passing.
Choose the solar calendar when adding the date. The app converts it to the lunar date and works out the solar date again every year.
I'm not getting reminders.
Open iPhone Settings, find Giỗ Chạp and turn on Notifications. Pick the reminder time in the app's Settings; how many days ahead is set per anniversary when you add or edit it.
Will I lose my book if I change phones?
No, as long as the new phone uses the same Apple ID with iCloud on. The book comes back a few minutes after you open the app.